Données personnelles

Nous demandons à nos clients de nous communiquer un certain nombre d'informations personnelles (nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéros de téléphone), afin de pouvoir les identifier et exécuter leur commande (facturation, expédition postale des ouvrages ou transmission de liens de téléchargement, etc.) et les tenir informés de la disponibilité des ouvrages ou des promotions en cours sur nos publications (carto-guides Fluviacarte, guide du plaisancier ou magazine Fluvial).

Tout traitement des données nominatives communiquées via notre site Internet est soumis à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite loi "Informatique et Libertés") :

- Nous ne conserverons les données nominatives qu'à des fins de gestion des commandes et réclamations, ou d’information de parution d’un nouveau guide, ainsi qu’à titre d’historique et d’archivage légal des factures.
La durée maximale de conservation des données nominatives sera de 5 ans après la fin de la relation contractuelle. Passé ce délai elles seront détruites.

- Conformément à la loi, toute personne peut obtenir communication, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à la responsable données personnelles :
    - Par courrier envoyé à Editions de l’écluse – 2 rue des Consuls – CS 30031 – 34973 Lattes cedex
    - Ou par courrier électronique adressé à carmen@fluvialnet.com

Confidentialité et sécurité

Ces données nominatives sont destinées exclusivement aux services internes concernés des Editions de l’écluse.

La société ne vend pas, ni ne cède, à des tiers, les informations nominatives des abonnés, clients ou utilisateurs du site Internet.

Toutes les mesures de précaution nécessaires sont prises afin de protéger ces données nominatives, d'en préserver l'intégrité et d'empêcher qu'elles ne soient communiquées à des tiers non autorisés.
Ces données nominatives sont enregistrées de façon sécurisée et inaccessibles au public.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

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Lorsque nous adressons à nos clients des informations ou offres promotionnelles sur nos publications - carto-guides Fluviacarte, guide du plaisancier ou magazine Fluvial -, ils peuvent à tout moment et facilement retirer leur consentement : chaque message comprend toujours un lien de désinscription.

Nos messages électroniques font l'objet d'une étude automatique de lecture et d'activation des liens : nombre de messages ouverts et clics sur les liens renvoyant sur notre site Internet.
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